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[주문결제] 주문취소는 어떻게 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2016-11-24

조회 8012

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내용

주문취소는 주문상태에 따라 직접 진행하거나 요청을 하시면 되십니다.

 

입금대기 - 마이페이지를 통해서 직접 취소가 가능합니다.

 

결제완료/배송준비중 - 결제완료나 배송대기인 경우에는 고객센터(02-2252-0145)나 게시판을 통해 주문취소 요청을 해주셔야 합니다.

배송중 - 이미 배송 된 경우에는 취소가 불가능하며,수령후에 반송해 주시면 배송비 부담여부를 확인 후 환불이 가능합니다. 

주문결제를 완료하신 후 취소를 원하실 경우에는 되도록이면 빨른 의사를 표현해 주셔야 합니다.

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